Termos de uso

1. O que é o Belzo

O Belzo é um sistema on-line de agenda, cadastro de clientes, fichas de atendimento e cobranças para barbearias, salões de beleza, lash designers e personal trainers (“negócios”).

Ao criar uma conta, você declara ter 18 anos ou mais e poderes para representar o negócio cadastrado.

2. Teste grátis e planos

Todo negócio começa com 14 dias de teste grátis, sem cartão de crédito. Depois disso, o uso continua mediante a contratação de um dos planos publicados na página de preços.

Os planos são mensais, sem fidelidade e sem multa de cancelamento. Os limites de clientes ativos e de usuários de cada plano estão descritos na página de preços.

3. Pagamento e atraso

A mensalidade vence no dia combinado. Com 7 dias de atraso, o acesso ao painel e ao agendamento on-line pode ser pausado até a regularização. Os dados nunca são apagados por atraso, e o acesso volta assim que o pagamento é confirmado.

4. Pagamentos dos seus clientes

Os valores cobrados por Pix dos seus clientes (sinal, atendimentos e mensalidades) vão direto para a chave Pix do próprio negócio. O Belzo não recebe, não guarda e não repassa esse dinheiro, e não responde por pagamentos feitos entre o negócio e os clientes dele.

5. Responsabilidades do negócio

O negócio é responsável pelas informações que cadastra, pela veracidade dos preços e horários publicados e pelo cumprimento da própria política de cancelamento.

Ao registrar dados de clientes, o negócio atua como controlador desses dados e deve ter base legal para tratá-los, inclusive o consentimento do cliente quando se tratar de dados de saúde.

6. Uso proibido

Não é permitido usar o Belzo para enviar mensagens não solicitadas em massa, cadastrar dados de terceiros sem autorização, tentar acessar dados de outro negócio ou prejudicar o funcionamento do sistema.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Belzo disponível o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, bancos).

8. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp do suporte. Antes de sair, pode pedir a exportação dos seus dados.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp (21) 99596-1032.